Abdeckung des Radarsensors

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    • Die andere Werkstatt muss den Garantiefall doch ebenfalls anmelden bzw. genehmigen lassen. Dabei wird sicher anhand der Fahrgestellnummer festgestellt, dass schon ein abgelehntes Verfahren dazu lief. Bin mal gespannt, wie das am Ende ausgeht.

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      - fahre seit 13.12.16 einen Ioniq Hybrid Premium (Polar White) -
    • na logisch, bei 5 Jahren Garantie wird jede "Kleinigkeit" irgendwann teuer. Dann erst einmal abwimmeln. Machen die Versicherungen übrigens gerne ebenfalls so. Man muß ja sparen, damit die Aktionäre und der Aufsichtsrat nicht plötzlich am Hungertuch nagen müssen. :S

      Gruß
      Bertus 8)

      Hyundai Ioniq Hybrid Premium, Marina-Blau, Schiebedach :thumbsup: Abgeholt am 20.09.2017 um 13Uhr <3 Aktueller km-Stand 40300km

    • bh sveltoe schrieb:

      Das überrascht mich jetzt, bei mir wurde ja anstandslos getauscht...
      Zudem handelt es sich ja wohl nicht um ein teures Ersatzteil.
      Ich habe heute auch einen Riss der offenbar innen zu sein scheint an meinem Ioniq entdeckt. Und leider ist es tatsächlich kein billiges 08/15 Teil, jedenfalls nicht im Ersatzteilkatalog. Schlappe 435€ (in Worten: Vierhundertfünfunddreißig) werden dafür aufgerufen. Am Montag werde ich mal meinen Unfreundlichen aufsuchen und fragen was er bezüglich Garantie meint. Ich fürchte die Antwort zu erahnen...
      Dateien

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    • Update: Der *hust* freundliche hat sich den Schaden aus gut zwei Metern Abstand mal angesehen. Seine Einschätzung:"Da ist was dagegen gedonnert. Das ist doch kein Garantiefall".
      Ich bat ihn mit dem Fingern mal genauer zu gucken. Auf dem Bild links oben ist eine kleine Ecke rausgebrochen. Die kommentierte er mit:"Da ist ein Stein rein. Keine Garantie". Meinen Einwand das das kein Stein gewesen sein kann, weil dann auch die angrenzende Kühlerrippe einen Kratzen haben müsste, lies er zwar gelten, stellte aber fest, dass dann eben ein Teil Frontal auf die Platte gedonnert sei. Aaaaber auch hier war keinerlei Fremdeinwirkung zu sehen. Nach kurzem hin und her und meinem Verweis das es noch mehr Leute mit dem Problem gibt ("Ach, im Internet wird sooo viel geschrieben, da stimmt eh weniger als die Hälfte..."), meinte er das er mal bei Hyundai nachschaut ob das Problem bekannt sei.
      Ist es nicht! Doch nach einem kurzen Telefonat lies er mich wissen, dass er das Teil bestellt hat und man das auf Garantie tauscht. Plötzlich waren es nämlich Spannungsrisse, die wohl vereinzelt vorkommen...
      Der Termin ist Mitte November. Ich bin gespannt.

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    • 2. Update. Mittlerweile wurde die Abdeckung getauscht. Aus geplanten 2 Stunden für die Reparatur sind 58 Minuten gewesen und soweit ich das beurteilen kann, haben die Leute saubere Arbeit geliefert. Allerdings fand ich es nicht schön, wie man meine doch nicht ganz günstige schwarze Schönheit behandelte. So wie die Türen geknallt wurden, wäre ich am liebsten die die Garage gerannt und hätte die beiden Jungs geohrfeigt...

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    • Tja, wirklich lange gehalten hat die Austauschabdeckung nicht. Heute beim händisch trocknen nach der Autowäsche bemerkt, dass erneut ein Riss drin ist. Mal gucken ob die Werkstatt sich wieder stäubt. Dieses mal ist das Fahrzeug ja auch nicht mehr innerhalb der ersten 6 Monate der Gewährleistung. Bin gespannt ob ich einen Herstellerfehler nachweisen muss...

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    • Meiner Auffassung nach fällt das in die achtjährige Garantie von Hyundai, da diese Teil kein Verschleißteil ist. Vermutlich wird der Werkstattmeister - so wie ich ihn bisher kennenlernen durfte - anderer Meinung sein. Leider ist die nächste Werkstatt mit Elektrozulassung zu weit weg :(

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    • berndroid schrieb:

      Meiner Auffassung nach fällt das in die achtjährige Garantie von Hyundai, da diese Teil kein Verschleißteil ist. Vermutlich wird der Werkstattmeister - so wie ich ihn bisher kennenlernen durfte - anderer Meinung sein. Leider ist die nächste Werkstatt mit Elektrozulassung zu weit weg :(
      Achtjährige Garantie? 5 Jahre sind es, es sei denn du hast was zusätzlich abgeschlossen.
      Ist aber nur eine freiwillige Garantie, und wenn die Werkstatt der Meinung ist es ist Fremdverschulden wird es schwierig bzw. finanziell unattraktiv das Gegenteil zu beweisen.

      Hybrid (HEV) Style Modelljahr 2018

    • Neu

      So: mein Logo ist auch betroffen, wie ich soeben gesehen hab. An einer Stelle mittendrin löst sich die silberne Beschichtung, an einer anderen Stelle am Rand ist vermutlich Wasser eingedrungen und und hat den silbernen Streifen auf 1cm Länge dunkel verfärbt. ||

      Bei meiner aktuellen Fahrleistung muss ich im Oktober eh zum Service, da werd ich es ansprechen.

      Timo

      IONIQ HEV Style in Aurorasilber und 17", EZ 02/2018