Serviceaktion 81C021 - Rückrufaktion KBA Referenznummer 8123

bh sveltoe · 16. August 2018

Vorhin meinen HEV wieder abgeholt bei der Werkstatt. Die Serviceaktion läuft unter der Nummer 81C 021, bei mir wurde inspiziert, für gut befunden und alles wieder eingepackt.

Ich glaube, folgende Rückruf-Info vom KBA passt dazu:

KBA-Referenznummer: 8123
Hersteller: HYUNDAI
Verkaufsbezeichnung: IONIQ
Betroffene Baugruppe: Elektrik
Baujahr von: 2015
Baujahr bis: 2017
Veröffentlichungsdatum: 14.08.2018
Hotline: 069380767212
Beschreibung: Innere Undichtigkeit in der hydraulischen Kupplugsbetätigung kann zu einem Kurzschluss und in der Folge zu einem Brand führen.

pulsn · 28. August 2018

Hab heute vom KBA auch das Schreiben bekommen. Mein Händler will erstmal die Teile bestellen und meldet sich dann...

Sandmann · 28. August 2018

Hallo liebe Ioniq-Gemeinde,

ich hatte heute Post aus Flensburg in meinem Briefkasten.
Erst dachte ich ... juhu ... die Punkte sind weg ... es ist aber die Info über eine Rückrufaktion.

Im Betreff steht:
Rückrufaktion Hyundai Ioniq (AE) Hydraulische Kupplungsbetätigung prüfen und instand setzen.

Weiter im Text steht, dass es durch ein undichtes Kupplungsbetätigunsmodul zu einem elektrischen Kurzschluss und im Extremfall zu einem Fahrzeugbrand im Motorrad kommen kann.

Termin habe ich leider erst zum 12.09.2018 bekommen.

Ich werde berichten

Liebe Grüße,
Tine

sternumdreher · 28. August 2018

Den Brief habe ich auch. Die Aktion ist schon länger bekannt. Wann ich das machen lasse, weiß ich aber nicht.
Bekommst du denn einen kostenlosen Leihwagen für den Werkstattaufenthalt?

**revolt** · 28. August 2018

Auch bei mir lag das Schreiben heute im Briefkasten. Werde morgen mal die Werkstatt aufsuchen und einen Termin vereinbaren.

**revolt** · 28. August 2018

Ich sehe gerade, dass Clemens @bh sveltoe davon schon mal vor zwei Wochen berichtet hat. Allerdings hat er im Betreff den Code der Serviceaktion angegeben, der abweichend ist. Im Beitrag wird aber die gleiche Rückrufaktion genannt.

Siehe Serviceaktion 81C021

Blue Sky · 28. August 2018

Gleiches bei mir heute. Habe umgehend meine Werkstatt in CR angerufen.

Natürlich habe ich die beinahe überrumpelt mit meiner Anfrage.

Sie haben heute auch jede Menge an Briefen zu dieser Rückrufaktion

bekommen, und müssen erst abklären ob Ersatzteile gebraucht werden.

Vorher macht eine Terminabsprache keinen Sinn.

ca. 1 Std. später kam der Rückruf meines Händlers.

Sie müssen die Kupplung öffnen, falls nichts oxidiert ist genügt ein

Kitt zum wieder abdichten. Wenn das Teil oxidiert ist muß es getauscht werden.

Ich bringe meinen also am 4.9. abends zu denen, erhalte einen Leihwagen,

und dann entscheidet sich am 5.9. was gemacht werden muß. Bin mal

gespannt was dabei rumkommt. Im Schreiben des KBA heißt es lediglich

..... damit der Mangel-für Sie kostenfrei-behoben werden kann. Ach so,

man teilte mir mit dass ich der erste wäre....hmmm Versuchskaninchen,

try and error??? Ich halte euch auf dem laufenden. Gute Fahrt und... feine

Nase die nächsten Tage

Blue Sky · 28. August 2018

Zitat von revolt

Ich sehe gerade, dass Clemens @bh sveltoe davon schon mal vor zwei Wochen berichtet hat. Allerdings hat er im Betreff den Code der Serviceaktion angegeben, der abweichend ist. Im Beitrag wird aber die gleiche Rückrufaktion genannt.

Siehe Serviceaktion 81C021

81CO21 steht auch bei mir im Briefkopf des KBA

Cowboy56 · 28. August 2018

Ich habe kein Schreiben erhalten. Werde auch diesbezüglich nichts unternehmen. Erst wenn ich dazu von offizieller Stelle dazu aufgefordert werde. Meiner ist Produktjahr 2018. Vielleicht liegt es daran?

**revolt** · 28. August 2018

Ach tatsächlich, 81CO21 steht als "Aktionscode" im oberen Bereich des Adressfensters.

Ist euer Schreiben wirklich vom KBA? Bei mir steht das zwar auf dem Couvert, das Schreiben selbst stammt aber von Hyundai, also im Kopf und Fuß steht "Hyundai Motor Deutschland GmbH" und oben rechts ist das Hyundai-Logo.

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