So wie ich das verstehe kann der Händler auf den Namen eines Kunden ein Fahrzeug oder auf den eigenen Namen Vorführwagen bei Hyundai bestellen.
Vorführwagen werden von Hyundai aktuell storniert, weil vorrangig Kundenbestellungen bedient werden sollen.
Demnach müsste der Händler seine Bestellung eines Vorführwagen im System ändern auf eine Kundenfahrzeugbestellung, wenn er ein Storno verhindern will. Ich würde an deiner Stelle fragen, ob das passiert ist.
Denn Kundenbestellungen werden ja anscheinend auch bedient oder es wird alternativ das neue Modelljahr angeboten, während Händlerbestellungen ersatzlos gestrichen werden können.