Beiträge von revolt

Zitat von revolt

Habe das erste HEV-Modell aus 2016. Und da steht im Handbuch, dass ein VESS vorhanden sein soll. Es taucht auch in der Tabelle der Sicherungen auf (über Modul 5 mit 10A abgesichert).

Da ich inzwischen auch der Meinung bin, dass diese Funktion bei mir fehlt, habe ich gestern mal eine offizielle Anfrage an dem Hyundai-Support geschickt (unter Angabe meiner Fahrgestellnummer):

Laut Handbuch (Seite H10) hat mein Ioniq Hybrid Premium ein sogenanntes VESS: "Das virtuelle Motorgeräuschsystem erzeugt ein Motorgeräusch für Fußgänger, damit Sie auf ein heran nahendes Fahrzeug achten, da das vom Elektromotor erzeugte Geräusch zu leise ist."

Leider ist von diesem Geräusch beim rein elektrischen Fahren, selbst in einer leisen Tiefgarage, nicht viel zu vernehmen, so dass es in entsprechenden Foren schon diskutiert wurde, ob es überhaupt existiert (siehe: VESS (Virtuelle Motorgeräusch)). Zumindest beim Hybriden wird das inzwischen stark angezweifelt.

Ich habe mir gestern dann mal den Spaß erlaubt und im Sicherungskasten auf der Fahrerseite das "Modul 5" entfernt, welches u.a. für das VESS verantwortlich sein soll. Danach bin ich wieder langsam und elektrisch durch unsere Tiefgarage im Büro gefahren. Ich hörte keinen Unterschied, also genauso wenig, ob mit oder ohne Sicherung. Es ist nur das leise elektrische Geräusch des Elektromotors zu hören.

Wieso hört man dieses Geräusch beim Hybriden nicht deutlich?

Ich bin gespannt auf Ihre Antwort. Meinen Händler brauche ich zu so einem spezielles Thema erst gar nicht zu fragen.

Ich rechne in 4-6 Wochen mit einer Antwort und werde diese dann hier posten.

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Ich habe hier meine eigene Anfrage vom 03.08. an Hyundai noch mal zitiert, weil heute die Antwort dazu kam.

Und es gibt VESS beim HEV doch:

Sie bezweifeln, dass Ihr Hyundai IONIQ Hybrid mit VESS (virtuelles Motorgeräusch) ausgestattet ist. Da können wir Sie beruhigen. Alle Fahrzeuge der IONIQ Reihe haben dieses wichtige Ausstattungsdetail verbaut.

Das akustische Signal wird bei VESS ausschließlich nach außen abgespielt, so dass es für Sie als Fahrzeuginsassen nicht wahrnehmbar ist. Unsere Empfehlung: Um ganz sicher zu gehen, lassen Sie die Funktion bei Ihrem Hyundai Partner vor Ort überprüfen. Er ist Ihr erster Ansprechpartner in allen technischen Belangen rund um Ihren Hyundai IONIQ Hybrid.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne wieder für Sie da!

Zitat von Olli D.

Laut ADAC ist der Rückruf seit 01.2018 bekannt.

Was heißt "laut ADAC"?

Das mit der Gewährleistung ist ja alles im BGB geregelt. Da wird ein Auto halt auch nicht anders behandelt als jede andere Ware. Geht (unverschuldet) irgendein Gerät zu Hause kaputt, muss ich ja es auch auf eigene Kosten einschicken oder beim Händler vorbeibringen.

Klar wünsche auch ich mir, dass da Null Kosten entstehen, aber so ist halt die gesetzliche Lage. Und ich bezweifle mal, dass das nur in Deutschland so ist.

Alles andere ist Kulanz des Händlers oder sind großzügige Garantiebedingungen des Herstellers. Die Garantiebedingungen kann der Hersteller ja eh frei gestalten.

Oder man muss, wie oft bei hochpreisigen Elektrogeräten angeboten, einen extra Schutzbrief kaufen. Dann wird der TV oder die Kaffeemaschine auch zuhause abgeholt und sogar ein Ersatzgerät zur Verfügung gestellt.

Da Hyundai (wie allgemein alle Hersteller) die Kosten eines Ersatzwagens in solchen Fällen nicht übernimmt, müsste das der Händler aus eigener Tasche machen. Für den Kunden ärgerlich aber auch irgendwie verständlich, dass dies nicht jedes Autohaus übernehmen kann oder will. Schon gar nicht, wenn man den Wagen eventuell noch woanders gekauft hat.

Mein Händler in Leonberg stellte mir für alle Werkstatttermine einen kostenlosen Leihwagen zur Verfügung. Wurde schon beim Kauf drauf hingewiesen. Allerdings holt man da die Kosten wieder rein über hohe Stundensätze...

Vielleicht doch lieber eine elektrische Heizung, z.B. eine WAECO DEFA. Kostet selbst in der Top-Version (Motorvorwärmer, Batterielader und Innenraumheizung) wohl nur die Hälfte einer Standheizung. Wobei ich noch nichts konkretes zu den Einbaukosten gefunden habe.

https://www.motor-talk.de/foru….html?attachmentId=699136
(Prospekt als PDF, schon etwas älter)

Übrigens, es geht aktuell schon hier um das Rückrufthema: Serviceaktion 81C021 - Rückrufaktion KBA Referenznummer 8123

Frag mich jedoch was passiert, wenn wegen eines Rückrufteils an einem Wagen ein (Brand-) Schaden entsteht und man monatelang auf die dringliche Rückruf-Anforderung nicht reagiert hat. Geht dann im Zweifel nicht sogar die Garantie flöten und man darf für die Folgekosten - wohl im 4-stelligen Bereich - dann selbst aufkommen?

@pulsn
Wieso, willst du damit sagen nur Gebrauchte fahren mit Ultimate besser?

Habe eben mal auf https://www.hyundai.de/Service…or/Ruckrufaktionen.html#/ geschaut, ob der Rückruf da mit angezeigt wird. Sollte ja eigentlich der Fall sein. Wird aber nicht aufgeführt.

Ach tatsächlich, 81CO21 steht als "Aktionscode" im oberen Bereich des Adressfensters.

Ist euer Schreiben wirklich vom KBA? Bei mir steht das zwar auf dem Couvert, das Schreiben selbst stammt aber von Hyundai, also im Kopf und Fuß steht "Hyundai Motor Deutschland GmbH" und oben rechts ist das Hyundai-Logo.