falsche Serverzeit - alle gespeicherten Fahrten in BlueLink 1h später

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    • falsche Serverzeit - alle gespeicherten Fahrten in BlueLink 1h später

      Hallo zusammen,

      ab heute morgen werden auf einmal alle gespeicherten Fahrten in der Blue Link App eine Stunde später angezeigt.

      Meine Frau fährt normalerweise um 06:30 and die Arbeit und um 15:30 zurück und auf einmal stehen ALLE Fahrten auf
      eine Stunde später, obwohl gestern noch alles richtig war.

      Habe noch mal im Auto die Zeiteinstellungen überprüft und da passt alles, auch meine Handyzeit ist richtig.
      Kann somit eigentlich nur am Server liegen, was aber auch keinen Sinn macht, da auch die historischen Daten
      eine Stunde später angezeigt werden =O

      Haben andere Facelift 2019 Besitzer ab heute das gleiche Phänomen ?

      ""
      :evil: IONIQ HEV // Facelift 2020 // IRON GREY // PREMIUM // EZ 27.12.2019 :saint:
    • also die falschen Zeiten werden am Tabelt, am Handy meiner Frau und bei mir auf dem handy angezeigt.

      Mein Handy habe ich heute mal auf Sommerzeit gestellt und es gab keine Veränderung an den Zeiten.

      Gestern Abend im Auto auch mehrmals die Uhr hin und hergestellt und immer wieder überprüft. Keine Veränderungen. Alle fahrten haben +1h auf der Uhrzeit.

      Die Daten und die Uhrzeit werden als definitiv vom Server gegeben, wer auch immer das am Backend falsch interpretiert, die Geräte sind es nicht.

      Werde heut Abend mal auf die Suche nach einer Telefonnummer für den Support suchen.

      :evil: IONIQ HEV // Facelift 2020 // IRON GREY // PREMIUM // EZ 27.12.2019 :saint:
    • Cool. Nachdem das Problem gelöst wurde, antworten sie, dass sie nichts gefunden haben.



      Hyundai Service schrieb:

      Sehr geehrter Herr 'mein Nachname',

      vielen Dank für Ihre Anfrage.
      Gerne haben wir bei unserer Fachabteilung Technik nach den möglichen Gründen für das zeitversetzte Anzeigen der BlueLink-Aktivitäten recherchiert. Aktuell liegt uns dafür keine Erklärung vor. Für eine Diagnose bringen Sie Ihr Fahrzeug bitte zu Ihrem Hyundai Partner. Er ist mit den neuesten Diagnosetechniken ausgestattet und vertraut und wird in Zusammenarbeit mit unseren Technikern nach einer Lösung suchen. Informationen über Updates zum Fahrzeug erhalten Sie ausschließlich bei Ihrem Hyundai Partner.
      Bei weiteren Fragen rund um Ihren Hyundai IONIQ Hybrid sind wir gerne wieder für Sie da!
      :evil: IONIQ HEV // Facelift 2020 // IRON GREY // PREMIUM // EZ 27.12.2019 :saint:
    • Hauptsache es läuft wieder ! 8o

      Hatte das Update vorgestern installiert, mich wie nach jedem Update neu angemeldet und die Daten waren immer noch falsch :thumbdown:

      Erst gestern Morgen waren die Daten wieder richtig, daher wird es sich um das zusammenspiel des Servers und der von der App interpretierten Zeitzone handeln.

      Am Ende war es ein Serverehler, weil in Knallkopp den zu früh auf Sommerzeit umgestellt hat :thumbsup:

      :evil: IONIQ HEV // Facelift 2020 // IRON GREY // PREMIUM // EZ 27.12.2019 :saint: